Il/elle accueille le public

  • il participe à l’accueil physique et téléphonique.
  • il identifie ses interlocuteurs.
  • il renseigne sur la structure, les activités, l’équipement nécessaire.
  • il adapte le contenu et la forme de ses propos.
  • il est vigilant sur les comportements à risque (fumeurs).
  • il veille à la qualité de l’accueil.

Activités qu’il peut être amené à réaliser

  • il organise l’accueil et l’installation des clients en cas d’hébergement.
  • il accueille un public en difficulté.
  • il utilise une langue étrangère.
Tourisme équestre
  • il emmène en randonnée des cavaliers qu’il ne connaît pas toujours à l’avance.
  • il apprécie le niveau des pratiquants et leur aptitude à monter à l’extérieur.

Equitation western
  • il s’assure de la compréhension des termes techniques spécifiques à l’équitation western.

Equitation de traditions et de travail
  • il s’assure de la compréhension des termes techniques spécifiques à l’équitation traditionnelle et de travail.